Serpentard est certainement la maison la plus détestée de l'école des sorciers. Ses élèves, à l'image de son fondateur, sont considérés comme ambitieux, roublards ou encore fourbes. De plus, ils attachent une importance notable aux origines des sorciers, comme on a pu l'observer à travers les attaques répétées de Drago Malefoy envers Hermione Granger, celle qu'il appelle « Sang de Bourbe » car ses parents ne sont pas des sorciers.
Une rancoeur tenace, presque intemporelle, datant de l'époque de Godric Gryffondor et de Salazar Serpentard, oppose les élèves des maisons Gryffondor et Serpentard. La raison de cette rancoeur repose sur une différence de position quant à un sujet sensible : l'origine des sorciers. Gryffondor souhaitait accueillir dans son école tout sorcier courageux et fort, peu importe son appartenance sociale, quand Serpentard imposait de n'accepter que des sorciers de « sang pur ».
L'emblème de la maison, un serpent, rend honneur aux talents de Fourchelang, le pouvoir de parler aux serpents, du fondateur, Salazar Serpentard. Réputée pour être la maison dont proviennent une majorité de sorciers noirs tels que Voldemort, la maison Serpentard a aussi vu grandir en son sein de meilleurs sorciers tels que Severus Rogue ou Regulus Black. En outre, le choixpeau magique a longtemps hésité entre les maisons Serpentard et Gryffondor concernant Harry Potter, estimant qu'il avait les qualités requises pour réussir dans les deux maisons. C'est finalement devant le choix de Harry de rejoindre Gryffondor qu'il a cédé.
Les mots Ambition, Pride (la fierté) et Cunning (la ruse) sont inscrits sur le blason, parfaits représentants des valeurs de la maison Serpentard.